Bagian Umum dan Protokol Sekretariat Daerah Kota Yogyakarta Mememiliki Beberapa Jenis Alur Pelayanan. Alur Pelayanan Untuk Masyarakat serta Untuk Organisasi Perangkat Daerah. Alur Pelayanan Bagian Umum dan Protokol Setda Kota Yogyakarta bisa dilakukan secara manual maupun di akses secara online

Berikut ini adalah Alur Layanan yang berada di Bagian Umum dan Protokol Setda Kota Yogyakarta :
 

A. Alur Pengiriman Surat

B. Alur Penerimaan Tamu Kunjungan Kerja